Caso não esteja 100% satisfeito com sua compra, você pode devolver o produto e obter um reembolso total ou trocar por outro item. De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode devolver um produto em até 07 dias a partir da data em que recebeu. O prazo para a troca é de 30 dias após o recebimento do pedido. O frete para troca fica por conta do cliente, exceto em caso de troca por defeito.
Qualquer produto devolvido deve estar em condições perfeitas, sem sinais de uso.